INFORMATICA Y OCIO

baloo · Nuevo Miembro Registrado: 05 May 2008 Mensajes: 8

Hace unas semanas empezo a darme problemas el portatil, ya que de pronto aparecia una pantalla azul diciendo que habia un error y se reincializaba el ordenador continuamente.
Llamé al servicio tecnico, hizo una copia de seguridad, me instaló de nuevo el XP y me cobro....como no, pues bien, ahora, de pronto se me bloquea el ordenador, y aparece la malefica pantalla azul de nuevo.
Les he llamado y me dicen que puede ser problema de la memoria Ram.
Vosotros que sois unos expertos, podriais ayudarme a identificar si es de la memoria Ram, si lo puedo solucionar yo o si realmente tienen que llevarselo otra vez y cobrarme otra pasta.
Gracias

DARKDMR · Publicado: Lun May 05, 2008 12:53 pm **Título del mensaje**:

que dice tu mensaje de error amigo y si pudieras decirnos las caracteristicas de tu portatil?
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baloo · Nuevo Miembro Registrado: 05 May 2008 Mensajes: 8

uffff que preguntas, jeje pensaba que esa pagina azul era conocida, bueno, a ver si con estos datos son suficientes para que me indiques
es un portatil compaq de 512 de memoria ram.
El error que aparece no se decirtelo muy bien, pero es que "se ha encontrado un error. Si es la primera vez que aparece deberá reincializar el ordenador y si aparece mas veces pongase en contacto con su distribuidor...."
Gracias

Romy · Forero Registrado: 26 Nov 2006 Mensajes: 135

Prueba a quitar la memoria y pasale una goma de borrar por los contactos. Sopla bien y vuelve a meterla. Cuentanos.
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baloo · Nuevo Miembro Registrado: 05 May 2008 Mensajes: 8

soy un poco torpe con las cosas electronicas, pero supongo que no habrá problema con eso, verdad? jeje
Gracias thumright

Gailen · Publicado: Lun May 05, 2008 5:19 pm **Título del mensaje**:

Tipico BSOD del windows. Y es XP.... mmm, que raro.

Bueno, pues es probablemente un error de memoria RAM. Aunque necesitariamos conocer en la pantalla azul el tipo de error que da (IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL...) y el codigo de error que aparece, es una serie de digitos y letras-

Aunque puede tratarse de RAM que normalmente suele ser lo mas probable

Antes de limpiar la RAM, con el problema que conlleva al ser un portatil (desmontar es mas peligroso...), prueba a pasarle un Memtest86. Es una aplicacion gratuita que puedes bajarte de su web, la grabas en un CD y arrancas de el. Y nos dices que te da.

Sino, puede tener causa viral como podria ser Spooldr.exe virus, que lo pasé y da esos sintomas
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baloo · Nuevo Miembro Registrado: 05 May 2008 Mensajes: 8

Gracias Gailen.
He estado leyendo sobre el memtest86 y he visitado la pagina, solo que viene en ingles y no lo entiendo bien y no quiero meter mucho la pata, ya sabes.... sobre el virus que comentas, me instalaron un antivirus que lo pasé el otro dia y me decia que no habia localizado ningun virus.
Lo que voy ha hacer, es que cuando me aparezca de nuevo la pantalla azul (desde hace unas horas no me ha pasado) apuntaré el tipo de error que aparece y asi me podreis decir mas claramente lo que pasa, ya que veo que sois todos unos super expertos.
Gracias de nuevo thumleft

Gailen · Publicado: Lun May 05, 2008 5:38 pm **Título del mensaje**:

Hazlo rapido, que desaparecen rapido las de volcado de memoria

Hya ahora hay dos problemas

1.A mi tampoco ninguno de los antivirus me lo pillaba porque usaba rootkits. Fue solo capaz de hacerlo el Windows Live One Care Online.

2.Spooldr.exe carga un driver viral inestable al booteo, y solo da pantallazo nada mas que al iniciar la PC, y no siempre. Asi que creo que si te da ahora, no seria Spooldr. Ademas, al inicio, antes de dar, a mi no me iniciaba algunos programas con el Messenger. Y gracias a ello podia ver que iba a petar
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baloo · Nuevo Miembro Registrado: 05 May 2008 Mensajes: 8

uy, no te entiendo, que haga rapido el que? pasar el antivirus? o el test de la Ram?
El antivirus que me han instalado es el Eset Nod32 ¿lo conoces?
Por otro lado he mirado lo del memtest86 y lo he encontrado en español, y me lo descarga comprimido, pero no me lo graba en cd y cuando quiero extraerlo al cd me dice que no.
Supongo que sabes ayudarme, verdad?

Gailen · Publicado: Lun May 05, 2008 6:10 pm **Título del mensaje**:

El apuntarlo, porque los BSOD reinician rapidamente

Si, muy muy bueno, pero como todos los antivirus, no es capaz de detectae viruses con rootkits.

Debes extraerlo y te dara una imagen ISO. El Nero Buirning ROM deberia permitirte grabar la ISO como IMAGEN DE DISCO, no como datos. Para mas facil puedes probar el programa DVD Decrypter para grabar la imagen,
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