INFORMATICA Y OCIO

Toni.dj · Nuevo Miembro Registrado: 29 Ago 2006 Mensajes: 2

Hola a todos, soy nuevo en este foro, me he registrado porque tengo un problema muy gordo, a ver si alguien a pasado ya por esta situación y me puede ayudar.

Me compré un equipo portatil HP Pavilion en julio del 2005, y ahora (Agosto de 2006) me han salido una serie de rallas en el monitor que son muy molestas. He contactado con el servicio tecnico de HP y me dicen que el equipo está fuera de garantia.

Y mi pregunta es....por ley no corresponden dos años de garantia para los equipos portatiles???

Muchas gracias de antemano.

Un saludo. Toni.

Inv. de honor · Publicado: Mar Ago 29, 2006 10:14 am **Título del mensaje**:

yo tengo ese mismo modelo(el mio es mas nuevo)

pues eso es segun que ordenador tiene mas o menos garantia
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Yo soy el honor!!

abrichu · Publicado: Mar Ago 29, 2006 10:54 am **Título del mensaje**:

En España desde hace ya varios años la garantía es de dos años mínima en cualquier aparato nuevo. Así que reclama porque tienes derecho a que te lo reparen.
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Una vez leí por ahí que hay 10 tipos de personas: las que conocen código binario y las que no...

So_Whatz · Publicado: Mar Ago 29, 2006 1:17 pm **Título del mensaje**:

Toni.dj · Nuevo Miembro Registrado: 29 Ago 2006 Mensajes: 2

Muchas gracias, eso es lo que queria leer, pero ahora no se como afrontar el problema, me tocará ir a la oficina del consumidor.

ELEKTRO · Publicado: Mar Ago 29, 2006 8:26 pm **Título del mensaje**:

Mira desde hace unos años la garantia en la Informatica paso de 2 años a 1 año creo que eso fue en 2002 o en 2003 y creo que incluso antes, porque no le ganaban dinero a la informatica con la garantia asique decidieron pasar de 2 a 1 año asique no te extrañe que la garantia sea de 1 año y no de 2, en el resto de los productos electronicos como televisores, etc.. no se como sera la garantia pero en la informatica es de 1 año
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So_Whatz · Publicado: Mar Ago 29, 2006 11:45 pm **Título del mensaje**:

Entonces me quedo en Chile jejejeje
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So_Whatz
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abrichu · Publicado: Mie Ago 30, 2006 12:32 pm **Título del mensaje**:

Vaya no sabía de ese cambio. Me informaré porque estoy pendiente de comprarme un portátil que me interesa (HP por cierto) y no quiero sorpresas. Gracias
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ByTe · Forero Registrado: 15 May 2006 Mensajes: 90

Efectivamente para los productos informáticos las garantias minimas son de un año, aunque eso no quiere decir que en algunas tiendas puedan darte dos años por sus equipos. Un saludo y valora bien el daño porque igual te compensa más un pc nuevo con nueva garantia que arreglar ese + facturon + meses sin pc + posibles proximas averias.

abrichu · Publicado: Lun Sep 04, 2006 11:25 am **Título del mensaje**:

Pues acabo de comprarme un portatil HP y la garantía es de 1 año, sólo que en este caso la amplían otro año más... es decir, hacen un 1+1
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